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書誌情報サマリ

書名

知られざる空港のプロフェッショナル　グランドスタッフの舞台裏　　交通新聞社新書　　

著者名 佐野 倫子／著
著者名ヨミ サノ ミチコ
出版者 交通新聞社
出版年月 2022.12

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書誌詳細

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ﾀｲﾄﾙｺｰﾄﾞ 1000001896247
書誌種別 図書（日本語）
著者名 佐野 倫子／著
著者名ヨミ サノ ミチコ
出版者 交通新聞社
出版年月 2022.12
ページ数 200p
大きさ 18cm
ISBN 978-4-330-05822-1
分類記号 687.3
航空輸送
書名 知られざる空港のプロフェッショナル　グランドスタッフの舞台裏　　交通新聞社新書　　
書名ヨミ シラレザル クウコウ ノ プロフェッショナル
内容紹介 搭乗ゲートに現れない乗客、フライトキャンセル、理不尽なクレームにどう対応する? 日々のハプニングに対応するグランドスタッフを中心に、空港のプロフェッショナルたちにスポットを当て、空港の舞台裏や接客術を語る。
著者紹介 東京都生まれ。早稲田大学卒。JALのグランドスタッフ、イカロス出版で『月刊エアステージ』の雑誌編集を経て、フリーの編集者・作家・ライター。著書に「天現寺ウォーズ」がある。
日本語



目次


内容細目表：

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№ 所蔵館 資料番号 資料種別 請求記号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 中央　　　0176688414一般図書M687/ｻ/ｼﾝｼｮ３階一般　帯出可在庫中  ○

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