検索結果書誌詳細

  • 書誌の詳細です。 現在、予約しているのは 0 件です。
  • 「資料情報」から書誌を予約カートに入れるページに移動します。

蔵書情報

この資料の蔵書に関する統計情報です。現在の所蔵数 在庫数 予約数などを確認できます。

所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

「謝ってすむ問題じゃない!」で、どうする? <クレーム処理>最善の方法    

著者名 米川 耕一/著
著者名ヨミ ヨネカワ コウイチ
出版者 ベストセラーズ
出版年月 2004.9


この資料に対する操作

カートに入れる を押すと この資料を 予約する候補として予約カートに追加します。

いますぐ予約する を押すと 認証後この資料をすぐに予約します。

この資料に対する操作

電子書籍を読むを押すと 電子図書館に移動しこの資料の電子書籍を読むことができます。


登録するリストログインメモ


書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1009910532938
書誌種別 図書(日本語)
著者名 米川 耕一/著
著者名ヨミ ヨネカワ コウイチ
出版者 ベストセラーズ
出版年月 2004.9
ページ数 271p
大きさ 19cm
分類記号 327.2
和解 示談 苦情処理
書名 「謝ってすむ問題じゃない!」で、どうする? <クレーム処理>最善の方法    
書名ヨミ アヤマッテ スム モンダイ ジャ ナイ デ ドウスル
内容紹介 脅迫、暴言、粘着、暴力-。謝っても許してくれない相手に命がけで立ち向かってきた著者の「和解する技術」を実例をあげて公開。
日本語



目次


内容細目表:

この資料に対する操作

カートに入れる を押すと この資料を 予約する候補として予約カートに追加します。

いますぐ予約する を押すと 認証後この資料をすぐに予約します。

この資料に対する操作

電子書籍を読むを押すと 電子図書館に移動しこの資料の電子書籍を読むことができます。


資料情報

各蔵書資料に関する詳細情報です。

所蔵館 資料番号 資料種別 請求記号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 中央   0149422057一般図書327/ヨ/4階一般 帯出可在庫中 

関連資料

この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。

2004
2004
327.2 327.2
和解 示談 苦情処理
前のページへ

本文はここまでです。


ページの終わりです。