蔵書情報
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書誌情報サマリ
書名 |
督促OL修行日記
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著者名 |
榎本 まみ/著
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著者名ヨミ |
エノモト,マミ |
出版者 |
文藝春秋
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出版年月 |
2012.9 |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1000000695398 |
書誌種別 |
図書(日本語) |
著者名 |
榎本 まみ/著
|
著者名ヨミ |
エノモト,マミ |
出版者 |
文藝春秋
|
出版年月 |
2012.9 |
ページ数 |
237p |
大きさ |
19cm |
ISBN |
978-4-16-375650-9 |
分類記号 |
916
|
|
クレジット カード コンタクトセンター |
書名 |
督促OL修行日記 |
書名ヨミ |
トクソク オーエル シュギョウ ニッキ |
内容紹介 |
1時間60本ノルマの入金要請の電話をかければ、お客さまからの罵声、怒声、脅しのオンパレード…。年間2000億円の債権を回収する督促OLのサバイバルな日常を綴る。超ストレスフルな仕事の乗り越え方も紹介。 |
著者紹介 |
新卒で信販会社に入社し、支払延滞顧客への督促を行うコールセンターに配属される。独自のメソッドを開発、督促業務の地位向上を目指して活動する。 |
|
日本語 |
目次
内容細目表:
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
№ |
所蔵館 |
資料番号 |
資料種別 |
請求記号 |
配架場所 |
帯出区分 |
状態 |
貸出
|
1 |
住吉 | 0172187445 | 一般図書 | 916/エ/ | 地区開架 | 帯出可 | 在庫中 |
○ |
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