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書誌情報サマリ

書名

最新ITIL V3の基本と仕組みがよ〜くわかる本 ITサービスマネジメント入門Ver.3対応版  How‐nual図解入門  

著者名 打川 和男/編著
著者名ヨミ ウチカワ カズオ
出版者 秀和システム
出版年月 2009.4


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書誌詳細

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タイトルコード 1000000251550
書誌種別 図書(日本語)
著者名 打川 和男/編著   勝俣 良介/著
著者名ヨミ ウチカワ カズオ カツマタ,リョウスケ
出版者 秀和システム
出版年月 2009.4
ページ数 238p
大きさ 21cm
ISBN 978-4-7980-2253-6
分類記号 007.35
情報産業 サービス
書名 最新ITIL V3の基本と仕組みがよ〜くわかる本 ITサービスマネジメント入門Ver.3対応版  How‐nual図解入門  
書名ヨミ サイシン アイティル バージョン スリー ノ キホン ト シクミ ガ ヨーク ワカル ホン
内容紹介 Ver.2からどこが変わった? サービスストラテジ(戦略)の策定方法は? 「継続的サービス改善」を導入するには? ITサービスマネジメントのガイドライン「ITIL Ver.3」の基本と仕組みを徹底解説。
著者紹介 BSIマネジメントシステムジャパン株式会社(英国規格協会)教育事業部部長。
日本語



目次


内容細目表:

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所蔵館 資料番号 資料種別 請求記号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 中央   0171750383一般図書007/ウ/自動書庫 帯出可在庫中 

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2009
007.35 007.35
情報産業 サービス
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