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書誌情報サマリ

書名

すべてのサービスは患者のために　伝説の医療機関《メイヨー・クリニック》に学ぶサービスの核心　　マグロウヒル・ビジネス・プロフェッショナル・シリーズ　　

著者名 レナード・L.ベリー／著
著者名ヨミ レナード L ベリー
出版者 マグロウヒル・エデュケーション
出版年月 2009.1

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書誌詳細

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ﾀｲﾄﾙｺｰﾄﾞ 1000000213269
書誌種別 図書（日本語）
著者名 レナード・L.ベリー／著 　 ケント・D.セルトマン／著 　 古川 奈々子／訳
著者名ヨミ レナード L ベリー　ケント D セルトマン　フルカワ ナナコ
出版者 マグロウヒル・エデュケーション
出版年月 2009.1
ページ数 382p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-88996-259-8
分類記号 498.16
メイヨー・クリニック
書名 すべてのサービスは患者のために　伝説の医療機関《メイヨー・クリニック》に学ぶサービスの核心　　マグロウヒル・ビジネス・プロフェッショナル・シリーズ　　
書名ヨミ スベテ ノ サービス ワ カンジャ ノ タメ ニ
内容紹介 組織の卓越性は技術的側面だけで説明できるものではない。伝説的な医療施設メイヨー・クリニックのサービス体制を紹介し、維持可能なサービスの卓越性と、それを推し進める力について綴る。
日本語



目次


内容細目表：

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№ 所蔵館 資料番号 資料種別 請求記号 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 中央　　　0171706369一般図書498.1/ﾍﾞ/自動書庫　帯出可在庫中  ○

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レナード・L.ベリー　ケント・D.セルトマン　古川 奈々子
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リタ・コルウェル… 【「適職」と出会うための最強実践ガイ…】 「適職」と出会うための最強実践ガイ…
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リース・ボウエン… 【ラオ教授の「幸福論」　：　コロンビ…】 ラオ教授の「幸福論」　：　コロンビ…
スリクマー・S.… 【ハウス・オブ・ナイト　：　女神よ…下】 ハウス・オブ・ナイト　：　女神よ…下
P.C.キャスト… 【ハウス・オブ・ナイト　：　女神よ…上】 ハウス・オブ・ナイト　：　女神よ…上
P.C.キャスト… 【ハウス・オブ・ナイト　：　裏切り…下】 ハウス・オブ・ナイト　：　裏切り…下
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リサ・クレイパス… 【怖くて飲めない!　：　薬を売るため…】 怖くて飲めない!　：　薬を売るため…
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ピーター・コレッ… 【ザ・ゲノム・ビジネス　：　DNAを…】 ザ・ゲノム・ビジネス　：　DNAを…
ジェイムズ・シュ… 【こうして生まれる　：　受胎から誕生…】 こうして生まれる　：　受胎から誕生…
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2009
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