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内容紹介

33業種の接客の好事例を、「専門店」「総合小売」「サービス」「飲食・食品」「WEB」に分類して掲載。買う人の気持ち、売る人の活動内容・考え方を中心に、最近の兆候、実践ポイントなどを解説する。

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ﾀｲﾄﾙｺｰﾄﾞ

1000002171529

書誌種別

図書（日本語）

著者名

齋藤 孝太／著

著者名ヨミ

サイトウ コウタ

出版者

産業能率大学出版部

出版年月

2026.2

ページ数

222p

大きさ

21cm

ISBN

4-382-15870-2

分類記号

673.3

書名

50の現場事例から考える接客の未来　人が人を惹きつける現場の進化33業種の一歩先をいく接客　　　　

書名ヨミ

ゴジュウ ノ ゲンバ ジレイ カラ カンガエル セッキャク ノ ミライ

副書名

人が人を惹きつける現場の進化33業種の一歩先をいく接客

副書名ヨミ

ヒト ガ ヒト オ ヒキツケル ゲンバ ノ シンカ サンジュウサン ギョウシュ ノ イッポ サキ オ イク セッキャク

著者紹介

株式会社SIS代表取締役。顧客育成コンサルタント。著書に「いる接客、いらない接客」など。

件名1

接客