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内容紹介

300超の事業支援から生まれた、サービス改革の実践書。組織やチームで実行可能な「事前期待によるサービス設計」の理論とフレームワークを、事例とともに紹介する。書き込み欄あり。

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ﾀｲﾄﾙｺｰﾄﾞ

1000002142614

書誌種別

図書（日本語）

著者名

松井 拓己／著

著者名ヨミ

マツイ タクミ

出版者

生産性出版

出版年月

2025.10

ページ数

350p

大きさ

19cm

ISBN

4-8201-2167-1

分類記号

673

書名

事前期待　リ・プロデュースから始める顧客価値の再現性と進化の設計図　　　　

書名ヨミ

ジゼン キタイ

副書名

リ・プロデュースから始める顧客価値の再現性と進化の設計図

副書名ヨミ

リプロデュース カラ ハジメル コキャク カチ ノ サイゲンセイ ト シンカ ノ セッケイズ

件名1

サービス