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Home > 図書館からの報告 > 小さな社会人 ~職場体験学習の感想~

小さな社会人 ~職場体験学習の感想~

平成28年度

6月(1回実施)

 中学2年生 4名
 【体験内容】カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
 【感想】

  • 職場体験を通して、仕事の充実感や仕事の厳しさを知ることができました。
  • 初めは本の貸出・返却もうまくできなかったが、職場のみなさまが何度も教えてくれた  おかげでうまくできるようになり、努力することの大切さを学べました。
  • 短い期間ながら、多くの事を体験し、学ぶことができました。
  • 体験を通して、細かなことへの大切さ、充実感を学ぶことができました。

7月(1回実施)

 中学2年生 4名
 【体験内容】カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
 【感想】

  • 司書の仕事は、商売ではなくサービス業である。どれだけ人と上手に接することができるかというのがとても大切になってくる。人の優しさを常に感じることができるこの仕事はとてもすてきだなと思った。
  • 体験をする前にただめんどうくさいだけ、辛いだけ、などと思っていましたが、「やりがい」というものもあるんだと実感できました。
  • 身だしなみや言葉遣い、挨拶のどれか1つでも悪い所があるとお客さんに不快な思いをさせてしまうということを知り、これらがどれほど大切なのかをしっかり学ぶことができました。
  • 図書館は最初は本の整理とか簡単そうに見えたのですが、実際にしてみると、予想以上に覚える事が沢山でカウンターの仕事もついあせってしまう所もあって大変な事だらけでした。

9月(4回実施)

 1回目 中学2年生 4名
 2回目 中学2年生 3名
 3回目 中学2年生 4名
 【体験内容】カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
 【感想】

  • 特に印象に残っているのは、何万冊とある本を手作業で整理・修理・配架していらっしゃることです。カッコいい司書の方々がいて、魅力的な本がある図書館をこれからもたくさん利用していきたいです。
  • 特に驚いたことは読み聞かせをするときに、小さい子どもにもお母さんにも気を配っていたことです。
  • 私は五日間の体験をとおして「目立たないことこそ必要なんだ」と思いました。棚にある本をきれいに整えたり返却の確認を繰り返したり、一つ一つは小さな事でも全体の仕事をスムーズに進めるためには大切だと学ぶことができました。
  • 特に印象に残ったのは「笑顔」と「はっきり声を出すこと」です。どんなに無愛想な方がいても笑顔で対応できるのはすごいことだと思いました。
  • 特に心に残っているのは配架です。本を元の場所に戻し、利用者の方が使いやすくなっていただければと思うのも楽しかったです。これからは利用者側として体験した内容を生かし、今まで以上に図書館を利用していこうと思います。

10月(2回実施)

 1回目 中学2年生 3名
 2回目 中学2年生 4名
 【体験内容】カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
 【感想】

  • 私達が快適に本を借りたり読んだりできるのは、図書館の方の細やかな気配りのおかげなのだとわかり強く心を動かされました。
  • 一冊の本のために、多くの人が関わっていることを知り、ますます図書館が大好きになりました。
  • この職場体験で私は、職場では人と人とのコミュニケーションが大事であるということ、そしてこの図書館の本達はたくさんの人がかかわっているということを学びました。
  • カウンター業務やその他利用者様へ対応をして、「臨機応変」に対応することの大切や、言葉遣いのマナーなど、改めて考えることもできました。
  • 図書館に置いてある本一つ一つにかかっているフィルムコートは一つ一つ手でかけていると知ってとてもおどろきました。
  • この体験をとおして職場の方々が本当に来る人に満足してもらいたいという気持ちで仕事をしているから、来る人が満足できるのだと学びました。

11月(2回実施)

 1回目 中学2年生 2名
 2回目 中学2年生 2名
 【体験内容】カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
 【感想】

  • 本の返却手続きをした時に「ありがとうございました」という事が大事だと教わったことが心に残っています。人と接する時には感謝の気持ちを忘れず、謙虚に。働く上で一番大切な事を教わりました。
  • 今回の体験で最も驚いたのは、自動書庫を見学したときでした。大きさ、広さに圧倒され「図書館の地下にはこんな物があったのか」と思いました。
  • 実際に仕事を体験し、図書館の仕事は本の返却・貸出だけでなく、みんなの見えない所での作業やあまり目立たない仕事が多いということがわかりました。
  • 図書館司書の仕事を体験させていただいて分かった事は、司書さんは、本の並べかえや整備だけではなく、「おはなしの会」などの読み聞かせや小さい子と触れ合ったりしていて、私が想像していた以上に大変な仕事が分かりました。

平成27年度

6月(1回実施)

 中学2年生 2名
【体験内容】カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感想】
・図書館の様々な仕事を学び、大切なのは「丁寧に正確にやる」ことだと思いました。
・印象に残ったことはカウンター業務です。お客様が安心して図書館を利用してくれることを思いながら作業しました。

9月(4回実施)

 1回目 中学2年生 4名
 2回目 中学2年生 4名
 3回目 中学2年生 4名
 4回目 中学2年生 4名
【体験内容】カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感想】
・フィルムコートのかけ方、返却を二度しなければならないこと、地下の自動出納書庫のことなど、一つ一つを知っていくのは、驚くのと同時に楽しかったです。
・特に印象に残った作業は、配架・棚整理です。単純そうに見えて、細かいルールがあって、頭を使いながら作業をしたので「仕事をしているんだな」と感じることができました。
・次に借りるお客様のために、返却された本を一冊一冊丁寧に確認することに、驚きと同時に感動しました。
・人と関わるときはハッキリと声を出して伝えることが大事だということを知りました。
・笑顔であいさつすることによって、相手も笑顔になれることもわかりました。
・特に大切なのは利用者の目を見てあいさつをすることなのだということが分かりました。
・幅広い年代の利用者と関わることで、声のトーンやテンポを変えることもよく学ぶことができました。

10月(2回実施)

 1回目 中学2年生 3名
 2回目 中学2年生 4名
【体験内容】カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感想】
・利用者に背を向けないよう配慮をし、常に利用者のことを考える姿勢に感動しました。
・初めのほうは全てが大変で、覚えきれるか不安でしたが、4日目、5日目になると慣れてきて、本の配架も楽しくすることができました。
・たくさんの本を決められた番号の場所に戻さなければならなかったり、何十万冊の中から本を探さなければならない大変さを学びました。
・あいさつやお客様との接し方、人の話しをよく聞くことなど、社会に出た際に必要なことも多く学べました。

11月(1回実施)

 中学2年生 4名
【体験内容】カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感想】
・自分の大事な本にフィルムコートをかけることができ、より一層大事にしようと思いました。
・日本十進分類法を使った本の種類や、自動書庫を知って、図書館に対する考えが一層深まりました。


平成26年度

6月

 中学2年生 4名
【体験内容】カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感想】
・自動出納書庫があることには驚きました。
・今回の職場体験を通して、仕事の楽しさや、辛さを知りました。
・予約本引き抜きが一番楽しかったです。

9月(3回実施)

 1回目 中学2年生 4名
 2回目 中学2年生 4名
 3回目 中学2年生 3名
【体験内容】カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感想】
・とても勉強になったのは、いつも笑顔でいることの大切さです。
・図書館にはよく行くため、どのような仕事をしているのか分かっているつもりでした。しかし、実際は想像以上に大変でやることも多く、上手くできなくて慌ててしまうこともたくさんありました。
・あまり目立たない仕事でもこの仕事でも使用する人の"ため"になっていると思うとやりがいがあるんだなと感じられました。
・職場体験を通して学んだと感じたのは「言葉の大きさ」です。たった一言、"ありがとう"や"頑張れ"と言ってもらえるだけでやる気がでたりしました。など

10月(2回実施)

 1回目 中学2年生 4名
 2回目 中学2年生 4名
【体験内容】カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感想】
・何気なく並んでいる本を、利用者が見やすいようにする工夫や作業がよくわかりました。
・一番大変だったのはカウンター業務で、パソコン操作や言わなければならない言葉など覚えることがたくさんあって、何度も失敗してしまいました。
・体験前は、お客様に上手く接客できるかとても不安でしたが、実際に接客してみて、楽しいという感情がでてきました。
・裏方の作業をして、仕事量の多さと大変さを身を持って体感しました。
・児童室で、三歳ぐらいの男の子とタッチをした時、仕事をやる楽しさや、やりがいを感じました。
・今回学んだ十進分類表のことについては、図書委員の仕事にいかしていきたいと思います。など

11月

 中学2年生 4名
【体験内容】カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感想】
・児童室のカウンター業務の時のお子さんの笑顔が印象深く、今までにないたいへん充実した時間を過ごすことができました。
・今回の体験で、習うより慣れろ、ということがよくわかりました。


平成25年度

7月(2回実施)

1回目 中学2年生 4名
2回目 中学2年生 4名
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】
・本の返却時にはページの間を見て異常がないか確認したり、一つ一つの本を手作業で修理したりなど、地道な努力が本当に大切な仕事なんだと改めて感じられました。
他にも書架整理や、利用者に対する心づかいやおはなし会の際の小さな子どもたちに対するゆっくりとした話し方など、丁寧だと感じるとともにさりげない優しさがとても伝わりました。
・DVDやCD、ビデオなどの視聴覚資料の貸出、返却は本とはやり方が違って難しくて大変でしたが、やっていくうちにだんだんできるようになり、仕事の難しさも知ることができました。
・図書館がとても広くて返された本を元の場所に戻す配架作業がとても大変でした。
大変だからこそ、やりがいがあるのだと思いました。など

9月(3回実施)

1回目 中学2年生 4名
2回目 中学2年生 4名
3回目 中学2年生 3名
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】
・実際にやってみて一番驚いたことは配架です。
実は体験が始まる前から少し配架をやってみたかったので、本当にやるまでは楽しみだったのですが、やってみると、意外と体力を使うので1回目にやったときはバテバテでした。
立ったりしゃがんだり、あちこち動いて、重い本を持って何冊も動かして、とても大変な仕事だということが体験してみて気付くことができました。
・特に印象に残っていることは、図書館の中に「YAルーム」という場所があったことです。
YAルームには、たくさんの受験対策本があり、中高生が訪れるような工夫が盛り込まれていて、どの年代の人も利用できることに驚きました。
・普段何気なく利用している図書館が、こんなにたくさんの人に支えられていると知って驚きました。
・「配架いってきます。」「お願いします。」「○○さん、これお願いします。」「お疲れ様です。」など、たくさん声をかけていたのが印象に残っています。
このように一声かけるだけで、大変な仕事でも頑張ろうと思い、気持ち良く仕事ができると思いました。
・職場体験をするまで、あまり動かない仕事かと思っていました。
でも、実際にやってみると、階段を上ったり下りたり、配架で歩きまわったりして、かなり動く仕事でした。
・カウンターはとても緊張しましたが、貸出・返却の作業はとても楽しかったです。
自動書庫の操作と返却作業が特に楽しかったです。など

10月(2回実施)

1回目 中学2年生 4名
2回目 中学2年生 4名
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】
・視聴覚コーナーでは、本とは違い、三回返却作業をする、DVDにはロックをかけるなど、すごく念入りに返却作業をしていました。
私はその念入りさがすごいなと思いました。
・利用者が図書館を気持ちよく利用できるように、本の整理、配架作業といった、あまり目立たない仕事でもしっかりと行う職員の方の姿は、今でも印象に残っています。
・接客の仕事では顔を上げて笑顔で対応するというのも大事だとわかりました。
一番好きな仕事は配架です。
番号のところを探し出して入れる、その作業が楽しかったです。
もう一つ楽しかったのはポスター作りでした。
詩をみんなで選んで、季節にあった色や形などを考えて、仕事を分担して作るのが楽しくて、いいものができたと思います。
・あっちやこっちに動いて、棚の本を整理したり、本当に図書館は大変だなあと思いました。
...図書館は本当に静かだったので、自分の足音にも気を配るほどでした。
...今後、本は大切に扱ったり、人に気の配れる人になりたいと思いました。など

11月(2回実施)

1回目 中学2年生 4名
2回目 中学2年生 4名
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】
・本の貸出、返却の仕事では、少し戸惑ってしまったところもありましたが、担当の人がやさしく教えてくれたので、手際よく対応できました。
また、わからないことがあると、何度も繰り返し質問しても、笑顔でやさしく、わかりやすく教えてくれました。
・実際に実習をして、配架は立ったりしゃがんだりを繰り返す、とても体力のいるものだということが分かりました。
どんなお客さんにも笑顔でやさしく接している姿が印象に残っています。
私が利用者のときは、本をポストに入れるだけなのに、本当は裏でこんなに大変だったということを知りました。など


平成24年度

7月(2回実施)

1回目 中学2年生 4名
2回目 中学2年生 2名
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】
・カウンター業務で、利用者が本を返す時に気を付けたらよいことが分かり、勉強になった。
・司書になりたいという思いが強くなった。
・予約の本を配るのにも様々な工夫がされていることを学んだ。
・配架では、請求番号を間違えずに戻すのが大変だった。など

9月(3回実施)

1回目 中学2年生 4名
2回目 中学2年生 4名
3回目 中学2年生 4名
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】
・印象に残ったのは自動書庫の操作。地下にある本をあんなに早く各階に運ぶのはすごい。
・本を棚に戻す作業でも、利用者のことを考えて、棚の隙間にも注意しているということを知った。
・職場体験で学んだことは、「少しの気遣いでも忘れない」ということ。
・普段では絶対わからない仕組みなども知れてすごくタメになった。
・図書館では意外と雑用といえるものが多く、大変な仕事だと思った。
・図書館はあまり声を出さない仕事だと思っていたが、実際は「こんにちは」など挨拶をしたり接客をしたりで、人ともよく関わる仕事だと分かった。
・カウンター業務での利用者への気配りなどがとても勉強になった。など

10月

中学2年生 4名
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】
・図書館の仕事は思っていたよりも多く大変だということがわかった。
・利用したことがある施設だったが、今回の体験では何度も新しいこと知ることができた。など

11月

中学2年生 4名
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】
・ちいさい子のためのおはなし会に参加させてもらった。小さい子とお母さんたちがコミュニケーションをとることは大切だと思った。
・学校生活だけでは学べない貴重なものとなった。など


平成23年度

7月

中学2年生 4名
【体験内容】カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備など
【感想】

  • ここでの体験を進路選択にも活かして行きたいと思いました。
  • あいさつや仕事の大切さを学ぶことができました。など

8月

中学1・2年生 2名
【体験内容】カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備など

9月

中学2年生 16名
【体験内容】カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備など
【感想】

  • 練習ではうまくできていても、利用者さんの前に出るととても緊張しました。
  • 利用者のためにはたらく大切さを学びました。など

10月

中学2年生 7名
【体験内容】カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備など
【感想】

  • 仕事に対する姿勢をほめられて嬉しかったです。
  • あいさつや相手の気持ちになって考えることが大切だとわかりました。など

11月

中学2年生 9名
【体験内容】カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備など
【感想】

  • 思っていたより難しく、見えない所でも利用者のことも考えている仕事だと思いました。
  • 大変だったけど図書館を選んでよかったと実感しました。など

平成22年度

7月

中学2年生 3名
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】

  • 返却作業や配架が難しかったが、最終日は上手く作業できた。
  • 実際に作業して難しさがよくわかった。など

8月

中学2年生 4名
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】

  • カウンターの仕事は楽しかった。
  • 本を探すのは大変だったけど見つけられたときは嬉しかった。など

9月

中学2年生 15名
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】

  • この体験を通して今まで以上に図書館の仕事に関心が深まった。
  • 図書館の仕事はイメージとは違って大変だったけど、優しく教えてもらえて嬉しかった。など

10月

中学2年生 9名
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】

  • 講座やおはなし会が見学できてよかった。
  • 学校でも習っていないことがたくさん知れてよかった。など

11月

中学2年生 8名
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】

  • 今回の体験を普段の生活にも活かして生きたい。
  • 自動書庫などを実際に見て、本の数の多さが印象に残った。など      

平成21年度

6月

中学2年生 4名
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】

  • 接客をする上で、大切なことを学ばせていただきました。
  • これからの学校生活に役立てていきたいと思っています。
  • 作業の難しさがよくわかりました。
  • 機械の操作やカウンターでの業務がうまくできなかったけれど、励ましてもらいがんばることができました。

7月

中学2年生 1名
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】

  • 図書館で働くのは忙しくて大変だとわかりました。しかし同時にとても素晴らしい仕事だともわかりました。

8月

中学生特別支援学級生徒 3名
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】

  • 本の整理が楽しかったです。
  • 棚の上の方に本を入れることが大変でした。
  • 少しずつ本の場所がわかるようになりました。

9月

中学2年生 8名
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】

  • カウンター業務がほとんどだと思っていましたが、地道な作業や掲示物を作成するなど意外な作業が多くありました。
  • これからは何事にも根気強く取り組みたいと思います。
  • 図書館で、本を適当な場所に戻すことをしないように気をつけます。
  • 慣れない環境で接客をすることは本当に大変だと思いました。
  • 仕事を任された時のドキドキする気持ちとやりとげた時の嬉しさを感じることができました。
  • 図書館の仕事には、本だけでなく人と人とのやりとりがつきものだと実感しました。
  • あいさつはとても大事なことだと学びました。
  • 初めてカウンターに入ったときは、緊張して頭が真っ白になりました。

10月

中学2年生 8名
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】

  • 本の整理をすること、あいさつをちゃんとすること、どれも大変なことばかりだと思いました。
  • マナーを守ることや本を大切にすることなど利用者として気をつけようと思いました。
  • カウンターで利用者と接するときが一番緊張しました。
  • 自動書庫の仕組みや本の配架が特に勉強になりました。
  • 職業について考える貴重な体験となりました。
  • いつも普通に本の貸し借りを受けていましたが、その後ろで配架という大変な作業が行われているとは想像しませんでした。
  • 利用者が返却した後の本を元の場所に戻す作業がとても大変でした。
  • 図書館のカウンターの仕事がすごく難しくてびっくりしました。

11月

中学2年生 6名(中央図書館)
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】

  • たくさんの本を運ぶ自動出納書庫が興味深かったです。
  • 本を整理し利用者が探しやすいようにする配慮が大事なのだなと思いました。
  • 慣れると正確に作業ができるようになったと自分で実感できました。
  • あまり体力を使わない仕事だと思っていましたが、実際は予想以上に体力を使い驚きました。
  • 職場体験で図書館を選んで良かったと思えました。
  • カウンター業務のとき、最初は声がでませんでしたが、まわりの方に助けられました。

平成20年度

7月

中学2年生 3名
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】

  • 図書館の仕事は大変だけれども、やりがいを感じました。
  • 利用者のことを一番に考えて仕事をすること、楽しんで仕事を続けることの大切さに気づきました。
  • いつも利用者として行っている図書館で働くのは新鮮な体験でした。

8月

中学2年生 1名
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】

  • 司書の仕事はとても疲れましたが、とても楽しかったです。

9月

中学2年生 3名
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】

  • 貴重な体験をすることができました。
  • この体験で仕事をすることの楽しさや厳しさを実感することができました。
  • 有意義な体験をさせていただき、心より感謝しております。

11月

中学2年生 2名
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】

  • この体験で学んだことをこれからに生かしていきたいです。
  • 学校や家では味わえない貴重な体験ができました。

平成19年度

7月

中学2年生 3名
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】

  • 図書館は静かで力を使わない仕事だと思っていたが、とても忙しくて、大量の本を運ぶなど体力も必要だということがわかりました。
  • 働くことの楽しさや苦労、やりがいを知ることができました。
  • 仕事を通じ、職場での失敗は許されないことがわかりました。

9月

中学2年生 2名
【体験内容】 カウンターでの貸出・返却業務、書架整理・資料整備等
【感 想】

  • 「ありがとう」と言ってもらって、うれしかったです。
  • 挨拶を返してもらったときが一番うれしかったです。
  • 受験や大人になって役立つと思いました。
  • 何かを管理することは、すごいことだと思いました。
  • お客さんが「職場体験がんばってね」言ってくれたことがうれしかったです。
  • 仕事の大変さがわかりました。
  • 挨拶の大切さがあらためてわかりました。
  • いろんな本が見られたことがうれしかったです。
  • 大変だったけれどやりがいがありました。

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